Formas de Pago
Para realizar sus pedidos, llámenos a:
Móvil: 989-931-597
WhatsApp : 989-931-597
(Lunes a Sábado de 07:00 a 20:00)
También puede ingresar sus datos dando click al botón de carrito de compras, esté le guiará en el proceso de compra. Puede realizar el pago por: depósito ó transferencia bancaria y con tarjetas crédito Visa, MasterCard ó American Express.
Realizar el pagoMUY IMPORTANTE: Sólo se atenderán los pedidos que hayan sido pagados y confirmados.
En caso el CLIENTE haya realizado el pago por depósito o transferencia bancaria, ES INDISPENSABLE que nos envíe copia de la confirmación bancaria enviada por e-mail o foto del voucher de depósito HASTA LAS 12:00 HORAS DEL DÍA ANTERIOR A LA FECHA DE ENTREGA DE LUNES A SABADO a nuestro e-mail kathy@desayunosperu.com
En el caso de pago con tarjeta de crédito, nosotros recibimos la confirmación automática del sistema de pagos encargada. De no recibir respuesta o haber sido denegada la transacción, nos pondremos en contacto con el cliente para poder coordinar el pago del pedido a través de otro medio.
Si realizó el pago con tarjeta de crédito recibirá 2 confirmaciones, una del pago y otra con los datos de su pedido. Si no recibiese ambos correos por favor contáctese con nosotros.
En el caso de transferencia internacional por Western Union es indispensable que el cliente nos brinde los siguientes datos: nombre completo, país de procedencia, monto transferido y código de seguridad. Las confirmaciones se reciben con 2 días hábiles de anticipación a la fecha de entrega.
Cuentas Bancarias
Contamos con cuentas en los siguientes bancos :
Banco de Crédito BCP
Para campañas como Día de la Secretaria, San Valentín, Día de la Madre, Día del Padre, entre otros, el horario de recepción de pedidos, pagos y rangos de entrega pueden variar según disponibilidad. Esta información se dará a conocer a los clientes en el momento de realizar su pedido.
Nuestra empresa contrata los servicios de Culqi para efectuar los cobros con tarjetas de crédito VISA, MasterCard, American Express y Diners por su plataforma de pagos.
Puede encontrar la discripción del servicio de la plataforma en el siguiente link : https://www.culqi.com
Puede encontrar la discripción del servicio de la plataforma en el siguiente link : https://www.culqi.com
Extorno de pagos realizados con tarjeta de crédito
El tiempo de devolución de un cobro cargado a una tarjeta de crédito depende del banco emisor de la tarjeta.
Si la transacción se extorna en el mismo día que se realizó el cargo antes de la media noche (00:00 horas de Lima), la devolución es inmediata. En el estado de cuenta se puede ver reflejado como un extorno o puede desaparecer el cargo.
Si se inicia el trámite de extorno pasada la media noche (00:00 horas de Lima), el tiempo de devolución dependerá del banco y podría demorar entre 10 y 60 días calendario. El plazo varía dependiendo el banco emisor de la tarjeta.
